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N° 120 - Avril 2019

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Air Algérie dans la cour des grands




Embarquement immédiat pour les passagers-lecteurs à destination d’Air Algérie. La rédaction d’El-Djazair.com vous souhaite la bienvenue à bord de sonprochain dossier qu’elle vous proposera dans ses imminentes éditions. Durant cette traversée, le commandant de bord Alleche Bakhouche, président-directeur général d’Air Algérie, et tout son équipage vous offriront la plus belle expérience voyage à travers une large variété de prestations et un programme de fidélisation avantageux en vous faisant survoler les moindres recoins de la compagnie aérienne nationale en constante évolution dans le but de se mettre au diapason des compagnies aériennes internationales, par la modernisation de sa flotte, de ses outils de gestion et systèmes d’information ainsi que par la mise aux normes de ses activités, face aux défis permanents et cruciaux du marché. Depuis sa nomination à la tête de la compagnie aérienne nationale Air Algérie, le 5 août 2017, le commandant de bord  Alleche Bakhouche, qui a plusieurs heures de vol à son actif, a su remettre Air Algérie dans sa trajectoire normale après un passage en zones de turbulences pour la propulser dans la cour des grands. Pour ce faire, le premier responsable de la compagnie a tracé un plan de vol pour mettre à niveau la compagnie. Ce plan se décline en plusieurs axes, tels que l’optimisation des comptes d’exploitation, la filialisation, le développement de la flotte, la satisfaction de la clientèle, la généralisation des paiements électroniques, le positionnement sur des nouveaux marchés, le Grand Sud, régional et Afrique, la mise en place du groupe AH : organisation, management et rentabilité. Autant d’axes que le magazine promotionnel de l’Algérie El-Djazair.com développera pour ses lecteurs dans ses prochaines éditions, avec, en sus, une interview exclusive de Alleche Bakhouche, président-directeur général d’Air Algérie. Ces mesures concernent en particulier la programmation des vols d’Air Algérie, selon les flux des voyageurs et les moyens de la société, notamment la flotte, pour mettre fin aux problèmes des retards et des annulations de vols. Des mesures salvatrices dont les effets se font d’ores et déjà ressentir. Selon le site Flightright, qui défend les droits des passagers des compagnies aériennes, Air Algérie affiche un taux de 0% de retard sur l’ensemble de ses vols au départ des aéroports français. Air Algérie arrive ainsi en tête du classement des compagnies les plus ponctuelles en France.. Ainsi, viser l’excellence dans ce domaine est l’un des éléments primordiaux du plan de modernisation de la compagnie. Un objectif qui va bon train, grâce à une gestion ingénieuse de Alleche Bakhouche, qui a bien su utiliser les différentes filiales (catering, maintenance, cargo, handling et services) dont dispose la compagnie, pour être à la hauteur des attentes de ses clients, qui deviennent de plus en plus exigeants. Pour atteindre l’un de ses principaux objectifs qui est de transformer la compagnie d’un centre de coût en centre de profit, le commandant de bord Alleche Bakhouche a dû faire une remise de gaz. Ainsi, la formation des pilotes, la modernisation des modes de paiement sont, entre autres, les actions principales pour fidéliser le marché... En somme, inscrite dans un processus d’amélioration continue, Air Algérie a engagé un plan visant à préparer les grandes étapes à franchir, pour poursuivre la modernisation et garantir la rentabilité et le développement de l’entreprise.



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